Disdetta Tiscali: modulo originale in PDF
Puoi disdire Tiscali in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni. Puoi farlo online, per telefono, in negozio, oppure per iscritto con raccomandata A/R o PEC usando il modulo che trovi qui. Allega sempre la copia del documento d'identità del titolare.
Lo trovi anche sul sito di Tiscali. Gratis, si scarica subito, senza lasciare email.
Come si disdice Tiscali
- Online, dal modulo nell’area MyTiscali.
- Via PEC o email a cessazionecontratti@legalmail.it, con il modulo e la copia del documento.
- Con raccomandata A/R a Smeraldo S.p.A., Servizio Tiscali, Ufficio Gestione Contratti, Località Sa Illetta, S.S. 195 km 2,300, 09123 Cagliari.
Il modulo è l’originale di Tiscali per recesso e disdetta. La richiesta viene lavorata entro 30 giorni dal ricevimento.
Cosa dice la legge
- Da telefono, internet e pay TV puoi recedere in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni (art. 1, comma 3, del D.L. 7/2007, la «legge Bersani»).
- L’operatore può addebitarti solo i costi di disattivazione previsti dal contratto e, se avevi un’offerta con sconti o un dispositivo a rate, la restituzione degli sconti o le rate che restano, come scritto nelle condizioni dell’offerta.
- Se vuoi solo cambiare operatore tenendo il numero, non mandare la disdetta: fai la richiesta al nuovo operatore con il codice di migrazione, e il passaggio chiude il vecchio contratto.
Come si compila la lettera
- Destinatario: l’indirizzo per la raccomandata o la PEC dell’operatore.
- I tuoi dati: quelli del titolare del contratto, con codice fiscale e recapito.
- Codice cliente e numero: li trovi in bolletta o nell’area clienti. Senza questi dati la pratica si allunga.
- IBAN per eventuali rimborsi, poi luogo, data e firma.
- Allega la fotocopia del documento d’identità del titolare.
Note e avvertenze
Tiscali chiede la copia di un documento d’identità valido, fronte e retro: senza, la richiesta non viene evasa.
Domande frequenti
Come si disdice Tiscali?
Dall’area MyTiscali, via PEC a cessazionecontratti@legalmail.it, o con raccomandata A/R a Smeraldo S.p.A., Servizio Tiscali, Loc. Sa Illetta, S.S. 195 km 2,300, 09123 Cagliari.
In quanto tempo?
La richiesta viene gestita entro 30 giorni dal ricevimento.
Il PDF che scarichi è il modulo di recesso originale pubblicato di Tiscali, senza modifiche.
- Modulo di recesso e disdetta (PDF originale) · Tiscali
- La cessazione dei servizi Tiscali · Tiscali
- D.L. 31 gennaio 2007, n. 7 (legge Bersani), art. 1, comma 3: recesso dai contratti di telefonia, internet e pay TV · Normattiva