Disdetta Eolo: modulo originale in PDF
Puoi disdire Eolo in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni. Puoi farlo online, per telefono, in negozio, oppure per iscritto con raccomandata A/R o PEC usando il modulo che trovi qui. Allega sempre la copia del documento d'identità del titolare.
Lo trovi anche sul sito di Eolo. Gratis, si scarica subito, senza lasciare email.
Come si disdice Eolo
- Dall’Area Cliente (per i contratti intestati a persone fisiche), con il percorso «Assistenza amministrativa, Chiusura contratto», allegando il modulo compilato e firmato.
- Via PEC a chiusure@pec.eolo.it (privati) o chiusure.business@pec.eolo.it (partite IVA).
- Con raccomandata A/R a EOLO S.p.A., Casella postale 38, Ufficio postale Segrate Centro, 20054 Segrate (MI).
- Per telefono allo 02 37008587.
Il modulo che scarichi qui è l’originale di Eolo per la richiesta di chiusura del contratto.
Cosa dice la legge
- Da telefono, internet e pay TV puoi recedere in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni (art. 1, comma 3, del D.L. 7/2007, la «legge Bersani»).
- L’operatore può addebitarti solo i costi di disattivazione previsti dal contratto e, se avevi un’offerta con sconti o un dispositivo a rate, la restituzione degli sconti o le rate che restano, come scritto nelle condizioni dell’offerta.
- Se vuoi solo cambiare operatore tenendo il numero, non mandare la disdetta: fai la richiesta al nuovo operatore con il codice di migrazione, e il passaggio chiude il vecchio contratto.
Come si compila la lettera
- Destinatario: l’indirizzo per la raccomandata o la PEC dell’operatore.
- I tuoi dati: quelli del titolare del contratto, con codice fiscale e recapito.
- Codice cliente e numero: li trovi in bolletta o nell’area clienti. Senza questi dati la pratica si allunga.
- IBAN per eventuali rimborsi, poi luogo, data e firma.
- Allega la fotocopia del documento d’identità del titolare.
Note e avvertenze
Controlla nelle condizioni del tuo contratto cosa fare con l’antenna e il router in comodato e se ci sono costi di disattivazione o rate residue.
Domande frequenti
Come si disdice Eolo?
Dall’Area Cliente, via PEC a chiusure@pec.eolo.it, con raccomandata A/R alla Casella postale 38 di Segrate (MI), o per telefono.
Serve il modulo di Eolo?
Sì, Eolo chiede di allegare il proprio modulo di richiesta di chiusura del contratto, compilato e firmato.
Il PDF che scarichi è il modulo di recesso originale pubblicato di Eolo, senza modifiche.
- Modulo di richiesta chiusura contratto (PDF originale) · Eolo
- pagina ufficiale su disdetta e recesso · Eolo
- D.L. 31 gennaio 2007, n. 7 (legge Bersani), art. 1, comma 3: recesso dai contratti di telefonia, internet e pay TV · Normattiva