Disdetta TIMVISION: modulo PDF e Word da scaricare
Puoi disdire TIMVISION in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni. Puoi farlo online, per telefono, in negozio, oppure per iscritto con raccomandata A/R o PEC usando il modulo che trovi qui. Allega sempre la copia del documento d'identità del titolare.
Gratis, si scarica subito, senza lasciare email.
Compilalo qui
Scrivi i dati qui sotto e scarica il PDF già compilato, pronto da stampare e firmare. I dati restano sul tuo computer: il PDF viene creato nel tuo browser e noi non li riceviamo.
Come si disdice TIMVISION
- Per telefono al 187 (clienti TIM di rete fissa) o al 119 (clienti TIM mobile).
- Dall’area clienti MyTIM.
- Via PEC a disattivazioni_timvision_clientiprivati@pec.telecomitalia.it.
- Per posta a TIM, Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM), oppure in un negozio TIM abilitato.
TIM indica che le offerte TIMVISION si disattivano in qualsiasi momento senza costi di disattivazione.
Cosa dice la legge
- Da telefono, internet e pay TV puoi recedere in qualsiasi momento, con un preavviso massimo di 30 giorni (art. 1, comma 3, del D.L. 7/2007, la «legge Bersani»).
- L’operatore può addebitarti solo i costi di disattivazione previsti dal contratto e, se avevi un’offerta con sconti o un dispositivo a rate, la restituzione degli sconti o le rate che restano, come scritto nelle condizioni dell’offerta.
- Se vuoi solo cambiare operatore tenendo il numero, non mandare la disdetta: fai la richiesta al nuovo operatore con il codice di migrazione, e il passaggio chiude il vecchio contratto.
Come si compila la lettera
- Destinatario: l’indirizzo per la raccomandata o la PEC dell’operatore.
- I tuoi dati: quelli del titolare del contratto, con codice fiscale e recapito.
- Codice cliente e numero: li trovi in bolletta o nell’area clienti. Senza questi dati la pratica si allunga.
- IBAN per eventuali rimborsi, poi luogo, data e firma.
- Allega la fotocopia del documento d’identità del titolare.
Note e avvertenze
Per le offerte annuali con pagamento in 12 mesi la disdetta va data con almeno 15 giorni di preavviso rispetto alla scadenza dell’offerta.
Domande frequenti
Come si disattiva TIMVISION?
Chiamando il 187 o il 119, da MyTIM, via PEC a disattivazioni_timvision_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, per posta o in negozio.
La disattivazione di TIMVISION costa?
TIM indica che non ci sono costi di disattivazione.
Disdire TIMVISION chiude anche la linea TIM?
No, si disattiva solo il servizio TV; per la linea c’è la disdetta TIM.
TIMVISION non pubblica un modulo PDF scaricabile per i privati: questa lettera, scritta da ProntoModuli sulla base della legge, contiene tutti i dati che servono. Gli indirizzi aggiornati sono nella pagina ufficiale.
- D.L. 31 gennaio 2007, n. 7 (legge Bersani), art. 1, comma 3: recesso dai contratti di telefonia, internet e pay TV · Normattiva
- Gestione dell'abbonamento e dei servizi TIMVISION · TIM